住まいのコンシェルジュ

プロのリフォーム集団があなたの為を考えたリフォームを提案します!

私たちは住まいのコンシェルジュです!

 

1903(明治36)年の創業以来、114年以上の歴史を誇る株式会社イノウエは、地域密着型の企業として、新発田市、新潟市できめ細かなサービスを提供し続けてきました。
リフォーム専業の部門を立ち上げて23年、リフォーム専業業者として、ただお客様に言われたリフォーム工事をするのではなく、どうしたら安全、安心、長持ちで使いやすくになるか、プロとして提案してきました。
工事をお願いしたいけど、どうしたらいいか解らない、予算がいくらかかるか、概算が知りたいそんな時はアクアプラザ・イノウエにお気軽にご相談下さい。 リフォームのプロが、お客様にとってベストな提案をいたします。
もちろんご相談、現地調査、お見積りは無料です。安心してご相談下さい。                     アクアプラザ・イノウエ 住宅リフォーム事業部 部長 本間

理由1 ご相談・お見積りは何度でも無料です。

当社は出張費・ご相談料金・お見積り料金をいただいていません。
何回お伺いしても、どこにお伺いしても出張費はいただきません。ご安心してご相談ください。

理由2 小さな工事でもどうぞご用命ください。

小さな金具ひとつから対応いたします。当社は金物業を営んでおりますので、小さな金具でも対応いたします。
小さな工事もお気軽にご相談ください。

理由3 お客様に愛されて創業114年。今後も地域の皆様のお役に立つ店で有り続けます。

創業以来、地域の皆さまに愛されて、支えられてます。これからも小回りが利く店として、地域の皆さまに愛される店であり続けます。

理由4 部品のお取り寄せだけでも喜んでお受けします。

長年使用していると、部品が壊れたり、無くなってしまい困っている方もいらっしゃいます。
商品の型番が分かれば、どんな商品の部品でも対応いたします。商品の分解図をお見せしながら、プロとして最適な改善方法をご提案します。

理由5 訪問営業・電話営業は一切行いません。

これまでも訪問営業は一切しておりません。リフォームを考えていない方に押し売りすることはございませんので、どうぞご安心ください。
本気でリフォームを考えているけども、どこに頼んでいいか解らない、どうしたらいいか解らないそんな方にプロとしてリフォームのアドバイスをしています。

理由6 お客様に安心して永く使っていただける商品だけをお勧めします。

「安心」「安全」「長持ち」が当社の商品選択基準です。
私たちは住まいで最も重要なのは「安心で、安全で、長く持つ」ことだと考えております。私たちの厳しい基準をクリアした商品の中から、お客様に最適なものをプロとしてご提案します。

理由7 一人の営業がご相談から施工完了まで担当します。

お見積り・現場管理・施工完了と担当者が分かれていると、それぞれに意見が変わるなどのトラブルが発生する場合があります。
当社は見積りから現場監督、施工完了、クレーム対応まで、一貫して一人の担当者が行います。

理由8 お客様のご要望に合わせ、リフォームのプロとしてご提案をします。

私たちは、どのようなリフォームをしたいかではなく、どのような事にお困りなのかをお聞きします。
例えば、キッチンをリフォームしたいというお客様には、なぜそうしたいのか理由をお聞きします。お困りの内容をお伺いすることで、お客様に最適なご提案が可能となります。

理由9 お客様の施行履歴を管理しているので、施工後のメンテナンスもお任せ下さい。

顧客管理システムによりお客様情報の全てを管理しております。補償期間なども管理しておりますので10年前のお客様でもすぐにリフォーム履歴を確認できます。

理由10 初回のお見積もりから金額が変わることはありません。

当社では、初回のお見積りから金額が変わることはありません。
かつて、リフォームで追加料金を請求された事があるというお客様もご安心ください。
※お客様からの追加のご要望や、白アリなど不測の事態などの場合は追加の費用が発生致します。

理由11 スピード対応を心がけ、お客様をお待たせしません。

午前中にご相談をいただいたお客様は、当日午後にお伺いするよう努めてます。
営業時間は18時までですが、緊急の場合は留守番電話にお困りごとをお話しいただければ、翌日ご対応させていただきます。
お問い合わせ
 
アクアプラザ・イノウエ  新発田店
〒957-0063
新潟県新発田市新栄町1-3-2
TEL:0254-26-1801 FAX:0254-26-1802
 
アクアプラザ・イノウエ 新潟竹尾店
〒950-0862
新潟市東区竹尾4-12-25
TEL:025-273-4500
FAX:025-273-4502
アクアプラザ・イノウエ 新発田店
アクアプラザ・イノウエ 竹尾店